Por qué se traba la verificación y qué se puede hacer

Seis causas y cómo arreglar cada una

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   La foto no se lee

   Reflejo sobre el plástico, una esquina cortada, el pulgar tapando un dato o una imagen movida. Es la causa más fácil de arreglar y la más común: sacala de nuevo sobre una mesa oscura, con luz de costado y el documento entero en cuadro.

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   Los datos no coinciden con el DNI

   Un apellido que falta, un acento de más, el número con un dígito cambiado o el nombre abreviado. La verificación compara letra por letra con el documento.

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   El domicilio es de otra provincia

   Te registraste en una provincia pero tu DNI dice otra. No es un error de la foto: la cuenta está en la jurisdicción equivocada y conviene abrirla en la que corresponde.

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   El DNI no es el último ejemplar

   Si tramitaste un documento nuevo, el anterior deja de valer. Usá siempre el último que te entregaron.

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   La selfie no alcanza

   Contraluz, anteojos de sol, gorra o una foto de una foto. La cara tiene que verse entera, de frente y con luz pareja.

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   El medio de pago es de otra persona

   Si cargaste con una tarjeta o una cuenta que no es tuya, el control de titularidad frena la cuenta. Las plataformas solo aceptan medios del titular.